Документы
Публичная оферта на оказание услуг репетитора
Рыбакин Василий Алексеевич и Рыбакин Максим Алексеевич, каждый из которых является плательщиком налога на профессиональный доход и далее именуется «Исполнитель», каждый от своего имени предлагают любому физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей Оферты. Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём действия, указанного в разделе 3.
1.3. Исполнитель — Рыбакин Василий Алексеевич или Рыбакин Максим Алексеевич, в зависимости от того, кто из них проводит занятия Ученика в соответствии с п. 2.3 Оферты.
1.4. Сайт — сайт «Улов баллов», размещённый по адресу ylovballov.ru.
1.5. Заявка — обращение Заказчика через форму на Сайте, по электронной почте или в мессенджере с просьбой записать Ученика на занятие.
1.6. Услуги — индивидуальные или групповые онлайн-занятия по математике и физике: подготовка к ОГЭ, ЕГЭ, ВПР, МЦКО и помощь со школьной программой.
1.7. Занятие — урок продолжительностью 60 минут, если стороны не договорились об ином.
1.8. Ученик — лицо, которое непосредственно посещает занятия. Если Ученик несовершеннолетний, Заказчиком выступает его законный представитель (родитель, усыновитель, опекун или попечитель).
1.9. Пробное занятие — бесплатное ознакомительное индивидуальное занятие продолжительностью около 45 минут, на котором Исполнитель определяет уровень знаний и цели Ученика, знакомит его с форматом занятий и предлагает план подготовки. Условия пробного занятия приведены в п. 4.6.
1.10. Мини-группа — группа от 2 до 6 Учеников, занимающихся одновременно по одному предмету с одним Исполнителем. Условия занятий в Мини-группе приведены в п. 4.7–4.10.
1.11. Согласованный канал связи — адрес электронной почты или аккаунт в мессенджере, с которого Заказчик направил Заявку или который он сообщил Исполнителю, а также контакты Исполнителя, указанные в разделе 16.
2. Информация об Исполнителях
2.1. Рыбакин Василий Алексеевич — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ, ИНН 590423986314.
2.2. Рыбакин Максим Алексеевич — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ, ИНН 590423986498.
2.2.1. Пашковская Мария Дмитриевна — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ, ИНН 590423810423. Оказывает Услуги по английскому языку.
2.3. Каждый Исполнитель оказывает Услуги лично и самостоятельно отвечает перед Заказчиком по заключённому с ним договору. Кто из Исполнителей будет проводить занятия, стороны согласуют до оплаты по Согласованному каналу связи. Договор заключается с тем Исполнителем, которому произведена оплата и который сформировал чек в соответствии с п. 5.5.
2.4. Если Ученик занимается у нескольких Исполнителей (например, по разным предметам), с каждым из них заключается отдельный договор на условиях настоящей Оферты. Исполнители не несут солидарной ответственности по обязательствам друг друга.
2.5. Адреса для направления корреспонденции и контакты Исполнителей приведены в разделе 16.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом Оферты считается оплата Услуг Заказчиком полностью или частично. Запись на бесплатное пробное занятие акцептом не является.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях Оферты. Подписание бумажного договора не требуется (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, ценами и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно в соответствии с разделом 10.
3.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что является дееспособным совершеннолетним лицом либо законным представителем Ученика, а также что сообщённые им сведения достоверны.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель оказывает Услуги, а Заказчик оплачивает их в порядке и сроки, указанные в Оферте.
4.2. Перечень Услуг: индивидуальные занятия (1 на 1) и занятия в мини-группе по математике для 5–11 классов и по физике для 7–11 классов.
4.3. Занятия проводятся онлайн через сервис Яндекс Телемост с использованием интерактивной доски. Для занятий Ученику нужны компьютер или планшет, стабильный интернет, камера и микрофон.
4.4. Услуги оказываются Исполнителем лично, без привлечения других лиц, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации и лицензированию не подлежат.
4.5. Исполнитель не гарантирует конкретный результат экзамена: итоговый балл зависит в том числе от самостоятельной работы Ученика и регулярности посещения занятий.
4.6. Каждый Ученик может пройти одно бесплатное Пробное занятие по каждому предмету. Пробное занятие не обязывает Заказчика заключать договор. Исполнитель вправе отказать в повторном бесплатном Пробном занятии тому же Ученику. Об отмене Пробного занятия стороны предупреждают друг друга заранее. Правила раздела 7 о потере оплаты к Пробному занятию не применяются.
4.7. Мини-группы формируются Исполнителем с учётом класса, уровня подготовки и цели Учеников (например, ОГЭ или ЕГЭ). Состав группы может меняться: к группе могут присоединяться новые Ученики, если их число не превышает 6.
4.8. Расписание занятий Мини-группы общее для всех её участников. Отсутствие одного из Учеников не является основанием для переноса или отмены занятия. Для такого Ученика действуют правила раздела 7.
4.9. Если в Мини-группе остаётся меньше 2 Учеников, либо группа не набралась к дате старта, Исполнитель сообщает об этом Заказчику. Заказчик по своему выбору: переносит начало занятий до набора группы; переходит на индивидуальные занятия по цене, указанной в п. 5.1; либо получает возврат оплаты за непроведённые занятия в соответствии с разделом 8.
4.10. В Мини-группе Исполнитель уделяет внимание всем Ученикам, однако индивидуальная программа для каждого Ученика не составляется.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг: индивидуальное занятие — 2 490 ₽ за 60 минут, занятие в Мини-группе — 990 ₽ за 60 минут с каждого Ученика. Пробное занятие проводится бесплатно на условиях п. 4.6. При занятиях по двум предметам (математика и физика) предоставляется скидка 10% на стоимость всех занятий.
5.2. Цена указана в рублях и является окончательной. Скидки на пакеты занятий действуют, только если они прямо указаны на Сайте или согласованы с Исполнителем по Согласованному каналу связи.
5.3. Оплата производится до начала занятия переводом по реквизитам, которые Исполнитель сообщает по Согласованному каналу связи. Возможна предоплата пакета занятий.
5.4. Оплата считается полученной в момент зачисления денег на счёт Исполнителя.
5.5. Исполнитель формирует электронный чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику в сроки, установленные ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ.
5.6. Если Заказчик отказывается от занятий по одному из двух предметов, скидка по п. 5.1 перестаёт действовать для занятий, оплачиваемых после такого отказа. Стоимость ранее проведённых занятий не пересчитывается.
5.7. Если Заказчик при записи на Пробное занятие указал на Сайте промокод «УЛОВ», он получает скидку 20% на все занятия первого месяца обучения. Первым месяцем считаются 30 календарных дней со дня первого платного занятия. Промокод можно использовать один раз для одного Ученика. Он не суммируется с другими скидками: если действует несколько скидок, применяется одна, наибольшая. Промокод не обменивается на деньги.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Время занятий согласуется сторонами по Согласованному каналу связи. Ссылка на занятие направляется Заказчику до его начала.
6.2. Подписание актов не требуется. Услуга по конкретному занятию считается оказанной по факту его проведения. Это не ограничивает право Заказчика предъявить требования, связанные с недостатками Услуги, в сроки, установленные законом.
6.3. Сообщения, направленные через Согласованный канал связи, признаются сторонами юридически значимыми (ст. 165.1 ГК РФ).
7. Перенос и отмена занятий
7.1. Заказчик может перенести или отменить занятие без потери оплаты, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала.
7.2. Время занятия резервируется за Учеником, и Исполнитель не может предложить его другим ученикам. Поэтому, если Заказчик предупредил позже чем за 24 часа или Ученик не пришёл на занятие, стоимость этого занятия признаётся фактически понесёнными расходами Исполнителя (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») и не возвращается.
7.3. Если занятие отменяет Исполнитель, он переносит его на удобное для Заказчика время или, по выбору Заказчика, возвращает оплату за это занятие.
7.4. Опоздание Ученика не продлевает занятие. Если занятие прервалось по технической причине на стороне Исполнителя, оставшееся время переносится.
8. Отказ от услуг, возврат средств и претензии
8.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Услуг и потребовать возврат оплаты за непроведённые занятия (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Непроведённые занятия из оплаченного пакета возвращаются по цене, по которой они были фактически оплачены.
8.2. При неоказании или ненадлежащем оказании Услуги (занятие не состоялось по вине Исполнителя, длилось меньше оплаченного времени, не соответствовало согласованной теме) Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.3. Требование можно направить по Согласованному каналу связи или на e-mail Исполнителя, указанный в разделе 16. Для быстрого рассмотрения желательно указать имя Заказчика, дату занятия, суть требования и контакт для ответа.
8.4. Требование о возврате денег удовлетворяется в течение 10 календарных дней с момента его получения (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат производится на реквизиты, с которых была произведена оплата, либо на иные реквизиты, указанные Заказчиком.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Исполнитель обязуется проводить занятия в согласованное время, подбирать материалы под уровень и цели Ученика, отвечать на вопросы по домашним заданиям в мессенджере в разумный срок.
9.2. Исполнитель вправе переносить занятия по уважительной причине (в том числе в случае своей болезни), заблаговременно предупредив Заказчика. В этом случае применяется п. 7.3.
9.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги, обеспечивать техническую готовность Ученика к занятию и предупреждать о переносах в сроки, указанные в разделе 7.
9.4. Заказчик вправе получать информацию о прогрессе Ученика и рекомендации по подготовке.
9.5. Заказчик обеспечивает соблюдение Учеником правил поведения на занятиях: уважительное общение с Исполнителем и другими Учениками, отсутствие действий, мешающих проведению занятия.
9.6. Если Ученик после предупреждения систематически мешает проведению занятий Мини-группы, Исполнитель вправе предложить Заказчику перевести Ученика на индивидуальные занятия. При несогласии Заказчика Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в части занятий в Мини-группе (п. 2 ст. 782 ГК РФ) с возвратом оплаты за непроведённые занятия.
9.7. Пропуски занятий, невыполнение домашних заданий и отсутствие самостоятельной подготовки Ученика сами по себе не являются недостатком Услуги.
10. Персональные данные и запись занятий
10.1. Исполнители обрабатывают персональные данные Заказчика и Ученика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.
10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных, которое Заказчик даёт при отправке Заявки или до первого занятия.
10.3. Видеозапись занятий производится только с отдельного согласия Заказчика, выраженного по Согласованному каналу связи. Отказ от записи не влияет на оказание Услуг.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Учебные материалы, задания и записи занятий, подготовленные Исполнителем, предоставляются только для личного обучения Ученика.
11.2. Копировать, публиковать, продавать или иным образом распространять такие материалы без письменного согласия Исполнителя запрещено.
11.3. Фото-, видео- и аудиозапись занятий Заказчиком или Учеником допускается только с согласия Исполнителя, а для занятий в Мини-группе — также с согласия законных представителей других Учеников.
11.4. Исполнитель публикует результаты Ученика (баллы, оценки) и отзывы Заказчика на Сайте и в социальных сетях только с согласия Заказчика и без указания фамилии Ученика.
12. Ответственность и споры
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Исполнитель не отвечает за срыв занятия из-за неполадок интернета, оборудования или сервисов связи на стороне Заказчика.
12.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Заказчик вправе обратиться в суд, в том числе по месту своего жительства, в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ): стихийными бедствиями, массовыми отключениями электричества или интернета, масштабными сбоями в работе сервисов связи, действиями органов власти.
13.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, сообщает о них другой стороне в разумный срок. Занятия, пропущенные из-за таких обстоятельств, переносятся на согласованное время или оплата за них возвращается — по выбору Заказчика.
14. Изменение условий оферты
14.1. Исполнители вправе изменять условия Оферты, в том числе цены, публикуя новую редакцию на Сайте не позднее чем за 3 рабочих дня до её вступления в силу и уведомляя действующих Заказчиков по Согласованному каналу связи.
14.2. Новая редакция применяется к Услугам, оплаченным после её вступления в силу. Условия уже оплаченных занятий и пакетов не изменяются.
15. Ограничения и срок действия
15.1. Оферта адресована физическим лицам, заказывающим Услуги для личных, семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Условия для юридических лиц согласуются отдельно.
15.2. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва Исполнителями.
15.3. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
15.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
16. Реквизиты Исполнителей
ИсполнительРыбакин Василий Алексеевич
СтатусСамозанятый, плательщик НПД
ИНН590423986314
Адрес для корреспонденцииг. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 60, к. 1
E-mailv.a.rybakin1@mail.ru
Телефон+7 925 472-32-02
ИсполнительРыбакин Максим Алексеевич
СтатусСамозанятый, плательщик НПД
ИНН590423986498
Адрес для корреспонденцииг. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 60, к. 1
E-mailmawrikik@yandex.ru
Телефон+7 925 472-32-04
ИсполнительПашковская Мария Дмитриевна
СтатусСамозанятая, плательщик НПД
ИНН590423810423
E-mailmynamemaria@yandex.ru
Телефон+7 911 463-48-46